아카데미느티나무 개인정보처리방침(2017.5.26.~)

 

참여연대 아카데미느티나무 개인정보처리방침

제정 2012년 10월 8일

1차 개정 2015년 6월 15일

2차 개정 2016년 11월 9일

3차 개정 2017년 5월 26일

 

아카데미느티나무는 개인정보보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.  

아카데미느티나무는 개인정보보호방침을 개정하는 경우 웹사이트를 통해 통하여 공지할 것입니다.

본 방침은 2017 6월 2일부터 시행됩니다.

 

1. 개인정보의 수집 및 이용목적

아카데미느티나무는 회원가입 시 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 수집 및 이용합니다. 수집 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 예정입니다.

 

1) 회원 가입 및 관리

회원 가입 의사 확인, 서비스 제공과 이용에 따른 본인 확인, 요청사항처리, 고지사항 전달

2) 서비스 제공

컨텐츠(강좌) 서비스 제공 및 진행에 따른 공지, 컨텐츠 서비스 이용에 따른 수강 참가비 대금결제 및 본인결제 확인, 행사 및 소식 안내

3) 신규 강좌 정보 전달

신규 개설 강좌에 대한 광고성 정보 전달

 

2. 개인정보 수집항목 및 수집방법

1) 홈페이지 및 모바일을 통한 최초 회원 가입시 아래와 같은 정보를 수집합니다.

가. 필수항목 : 이름, 이메일주소, 휴대전화번호, 아이디(ID), 닉네임

나. 선택항목 : 메일링 가입

 

2) 서비스 이용(강좌수강)과정이나 사업 처리과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다.

서비스 이용(강좌수강)기록, 결제기록

 

3) 자동 수집 장치

인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다. IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등

가. 아카데미느티나무 사이트의 이용정보를 분석하고 사이트 개선을 위해 Google Analytics 도구를 사용합니다.

나. 사용자의 이름이나 그 외 개인정보는 수집하지 않고, 방문일에 해당 사용자의 IP주소만 수집합니다.

다. Web 분석을 해제하려면 'Google Analytics' 설정해제 페이지에서 add on을 설치해야 합니다. 

 

3. 정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법

이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

1) 본인 개인정보의 조회, 수정 및 가입해지의 요청

2) 개인정보의 오류에 대한 정정 및 삭제의 요청

3) '개인정보변경'/'회원정보수정'등을 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 개인정보의 직접 열람, 정정이 가능하며, 전화 또는 이메일을 통해 '가입해지'/'회원탈퇴' 의사를 전달함으로써 개인정보의 삭제가 가능합니다.

4) 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정 및 삭제를 요청한 경우에는 정정 및 삭제를 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 이 경우, 잘못된 개인정보를 이용 또는 제공한 경우 지체없이 수정하겠습니다.

5) 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제되는 개인정보는 “5. 개인정보의 처리 및 보유 기간”에 따라 처리합니다.

 

4. 개인정보 수집 동의 거부권 및 불이익

이용자는 개인정보의 수집에 대한 동의를 거부할 수 있으며, 동의 거부 시 회원가입 및 수강신청 서비스의 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

 

5. 개인정보의 처리 및 보유 기간

수집된 개인정보의 처리 및 보유 기간은 회원가입 시부터 회원탈퇴 신청 시까지이며, 회원탈퇴 신청 시 이용자의 개인정보는 지체 없이 파기됩니다.

 

6. 개인정보의 파기

원칙적으로 회원의 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

- 파기절차

목적 달성 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다.

- 파기방법

종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.

 

7. 개인정보의 공유 및 제공

아카데미느티나무는 회원의 개인정보를 "1. 개인정보의 수집 및 이용 목적"에서 명시한 범위 내에서 사용하며, 회원의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

 

1) 회원의 사전 동의를 얻은 경우

2) 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

8. 개인정보 처리의 위탁  

아카데미느티나무는 원칙적으로 회원의 동의 없이 개인정보를 타인에게 제공하지 않습니다. 다만, “1. 개인정보의 수집 및 이용 목적”을 달성하기 위한 업무 위탁을 위해 개인정보를 제공하고 위탁하는 사항은 다음과 같습니다.

 

1. 수탁기관명 : 카페24(주)

위탁업무내용 : 회원의 개인정보 보관 및 데이터 백업

위탁기간 : 서비스 이용 종료시까지

 

2. 수탁기관명 : 나이스정보통신

위탁업무내용 : 신용카드를 통한 강좌 수강료 결제

위탁기간 : 서비스 이용 종료시까지

 

위탁계약 시 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 제3자 제공 금지 및 책임부담 등을 명확히 규정하고, 당해 계약내용을 서면 및 전자 보관하고 있습니다. 업체 변경 시 공지사항 및 개인정보처리방침을 통해 고지하겠습니다.

 

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

아카데미느티나무는 개인정보보호법 제29조 등에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

1) 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육

개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

2) 내부관리계획의 수립 및 시행

개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.

3) 개인정보의 암호화

이용자의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다.

4) 해킹 등에 대비한 기술적 대책

해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신, 점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

5) 개인정보에 대한 접근 제한

개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,변경,말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

6) 데이터서버에 대한 물리적 접근 차단

서버가 보관된 장소는 서버관리자만 가능하도록 통제하고 있습니다. 또한 폐쇄회로를 통한 출입자 모니터링 및 자동 추적, 지문인식, 카드리더, 경보장치를 통해 물리적 접근을 통제합니다

7) 문서보안을 위한 잠금장치 사용

개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

8) 기타

홈페이지 상에서 대량의 개인정보를 취급하는 관리자 기능을 제공하지 않습니다.

 

 

10. 개인정보보호 책임자

아카데미느티나무는 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 실무담당자를 지정하고 있습니다.(개인정보보호법 제31조제1항에 따른 개인정보보호책임자)

•개인정보 관리책임자: 정세윤 시민참여팀장

•전화번호 : 02-723-4251

•이메일: we@pspd.org

 

•개인정보 보호담당자 : 김승환, 이송희 아카데미느티나무 간사

•전화번호: 02-723-0580

•이메일: people@pspd.org

 

11. 권익침해 구제방법 (기관 내 처리절차 추가)

 

개인정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 기관내 개인정보 보호담당자에게 연락주시면, 안내와 함께 신속하게 대응하도록 하겠습니다. 피해가 발생하였거나 예상되는 경우에는 개인정보분쟁조정위원회, 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고 및 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기를 바랍니다.

 

1) 개인분쟁조정위원회 : (국번없이)118

2) 대검찰청 첨단범죄수사과 : 02-3480-2000

3) 경찰청 사이버테러대응센터 : 02-392-0330

 

12. 개인정보 처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

 

공고일 : 2017년 5월 26일

시행일 : 2017년 6월 2일