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Q. 수강취소 / 결제취소/ 환불 절차 안내

수강 취소 / 결제 취소 및 환불 절차

  1. 홈페이지 로그인 - 마이페이지 - 수강 / 결제 취소 클릭
  2. 신용카드, 실시간 계좌이체 : 카드 승인 취소 방식으로 환불되므로 환불 계좌번호를 남기지 않아도 됩니다.
  3. 은행계좌로 직접 이체 : 환불처리를 위해 문의게시판에 [이름, 휴대폰번호, 계좌번호, 은행명]을 남겨주세요.
  4. 개강 후 수강 / 결제 취소 : 환불처리를 위해 문의게시판에 [이름, 휴대폰번호, 계좌번호, 은행명]을 남겨주세요.   
  5. 환불처리는 업무일 기준  3일 ~ 5일 내 진행됩니다. 
  6. 수강 / 결제 취소 후 강좌 정보는 마이페이지에서 사라집니다. 

환불 규정

  • 개강 1일 전 : 전액 환불
  • 개강 당일 ~ 1/3 경과 전 : 수강료의 2/3 환불
  • 1/2 경과 전 : 수강료의 1/2 환불
  • 1/2 경과 후 : 환불 불가

  • 환불 규정은 평생교육법 시행령 23조에 따른 것입니다.
  • 개강 당일 수강 취소 및 환불을 접수하실 경우 한국소비자원 규정에 의거 수강일 수에 포함됨을 유의하시기 바랍니다.

    더 궁금한 사항은 문의 게시판에 남기거나 연락주세요.

    아카데미느티나무 people@pspd.org 02-723-0580  / 010-4252-0580 

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